این COVID-19 همه گیر ایجاد شده است مشکلات زیادی را برای صنعت خودرو و گسترش به فورد خود رانندگی تاکسی. در حالی که بحث در مورد آن درآمد سه ماهه شرکت نشان داد که خود را مستقل خدمات خودرو به تعویق افتاده اند از 2021 2022. در بیانیه ای به TechCrunchآن گفت که نیاز به "ارزیابی" اثر COVID-19 در رفتار مشتری و به طور بالقوه تغییر استراتژی خود را. همچنین می خواستم برای ارائه در آینده کاربران "آرامش ذهن" که دانستن آنها و بسته های خود را امن خواهد بود.
فورد COO جیم فارلی هشدار داد در طول درآمد تماس بگیرید که همه گیر می تواند تاثیر جامعه برای "سالهای زیادی را به آمده است:" با مردم به دنبال راه های بیشتری برای جلوگیری از غیر ضروری تماس انسان. مدیر اجرایی جیم هاکت ذکر آنچه اتفاق افتاده است در چین به عنوان یک نمونه اشاره کرد که یک سوم از فروش خودرو به نقل آنلاین به عنوان یک نتیجه از این بیماری همه گیر. تغییرات اساسی مانند این می تواند خار تصویب بدون راننده تاکسی و پیک, اما همچنین می تواند نیاز به تنظیمات به همه چیز از ظرفیت به دخالت انسان است.