به گفته این شرکت این موضوع به وجود آمد به دلیل هجوم پست با استفاده از #blacklivesmatter که باعث جلوگیری از اسپم ابزار برای "برخی از مردم است."
"ما در حال آگاه باشید که برخی از مردم به اشتباه در حال اجرا به 'اقدام مسدود شده' پیام هنگامی که با استفاده از هشتگ #blacklivesmatter یا resharing پست های مرتبط" Instagram گفت: در بیانیه ای به توییتر. "ما تکنولوژی است که تشخیص می دهد به سرعت در حال افزایش فعالیت در Instagram برای کمک به مبارزه با اسپم. با توجه به افزایش در محتوای به اشتراک گذاشته شده به #blacklivesmatter این تکنولوژی است نادرست که به اثر. ما در حال حل و فصل این موضوع به عنوان به سرعت به عنوان ما می توانیم و بررسی یک مسئله جداگانه آپلود داستان است."
شرکت نمی گویند چه مدت آن بوده است برخورد با این موضوع و یا چگونه بسیاری از کاربران را تحت تاثیر قرار شده است اما گفت که هنوز در تلاش برای به سکوت هشتگ. "ما می خواهم برای روشن است که با استفاده از #blacklivesmatter پشتیبانی می شود و جشن در Instagram و ما در حال حرکت به سرعت برای اطمینان از صدای با استفاده از این هشتگ ها شنیده" Instagram نوشت.
این شرکت همچنین اعلام کرد که کار بر روی یک ثابت برای یک موضوع مرتبط با داستان ارسال اگرچه روشن نیست که اگر بود نیز مربوط به برچسب.
Instagram را دادن سیستم تشخیص است که به معنای به دنبال رباتها و دیگر "اصیل رفتار" بوده است و به اشتباه باعث شده کاربران در گذشته و در نتیجه "اقدام مسدود شده" پیام. اما این واقعیت است که آن را در حال حاضر به ظاهر شدن به عنوان نتیجه پست های مرتبط با #blacklivesmatter به احتمال زیاد سوخت بیشتر انتقاد از شرکت.
Facebook در حال حاضر در حال دست و پنجه نرم کردن با یک کارمند و واکنش بیش از آن تصمیم به وزش دونالد مغلوب ساختن پیشی جستن را نوشته بودند که به عنوان تجلیل خشونت توسط توییتر. برخی از Facebook کارگران شرکت کننده در مجازی "اعتصاب" در حالی که دیگران علنا انتقاد مارک زوکربرگ.