در اولین دقیق اظهارات پس کسی که در زمان بیش از یک تعداد از مشخصات بالا حساب بعد از ظهر چهارشنبه در توییتر ارسال شده یک موضوع توضیح “آنچه که ما تا کنون می دانیم.” در حالی که شایعات را swirled در مورد آنچه که ممکن است باعث یک سازش که به هکرها با دسترسی به حساب توییتر برای Elon Musk, Bill Gates, Barack Obama, سیب, Kanye West و دیگران, این شرکت اظهار داشت: “ما شناسایی چیزی که ما باور به یک هماهنگ حمله مهندسی اجتماعی توسط افرادی که با موفقیت هدفمند برخی از کارکنان با دسترسی به سیستم های داخلی و ابزار.”

ما می دانیم که آنها با استفاده از این دسترسی به کنترل بسیاری از بسیار قابل مشاهده (از جمله تایید شده) حساب و صدای جیر جیر از طرف آنها. ما به دنبال به آنچه دیگر فعالیت های مخرب ممکن است آنها را به انجام و یا اطلاعات آنها ممکن است قابل دسترسی و به اشتراک گذاری بیشتر در اینجا به عنوان ما آن را داشته باشد.

— پشتیبانی از توییتر (@TwitterSupport) ژوئیه 16 سال 2020

این بود که مخل اما آن را یک گام مهم برای کاهش خطر. اکثر قابلیت بازسازی شده است اما ممکن است ما را به اقدامات بیشتر و به روز رسانی خواهد شد شما اگر ما انجام دهد.

— پشتیبانی از توییتر (@TwitterSupport) ژوئیه 16 سال 2020

این شرکت در ادامه گفت که پس از به طور موقت محدود کردن فعالیت توییتر — از جمله یک دوره که در آن همه تایید حساب بودند مانع از به tweeting — ترمیم کرده است ویژگی های آن است. داخلی آن محدود کردن دسترسی به ابزار آن در حالی که تحقیقات همچنان ادامه دارد.