مستقل تیم ناسا و بوئینگ تشکیل نگاه به Starliner شکست خورده پرواز به ایستگاه فضایی است که با انجام تحقیقات خود را. و بر اساس ناسا اعلام آنها بسیار طولانی, لیست تغییرات را قبل از فضاپیما می توانید شروع به گذر گاه فضانوردان به فضا است. مشترک بررسی تیم به پایان رسید تحقیقات خود را با 80 توصیه هایی برای ناسا و بوئینگ به آدرس با قابل توجه ترین پیشنهاد بودن عملکرد end-to-end آزمون با استفاده از مقدار حداکثر از پرواز سخت افزار قبل از هر پرواز است.
یکی از دلایل اصلی که چرا Starliner اولین پرواز موفق بود چرا که بوئینگ تقسیم آزمون آن را در تکه های کوچک به جای انجام یک دیگر یکی است که شبیه سازی کل فرآیند از راه اندازی به docking. به عنوان یک نتیجه هوافضا شرکت نمی کند کشف که فضاپیمای پردازنده کامپیوتر زمان بود miscalibrated 11 ساعت, جلوگیری از Starliner این پیشرانه از شلیک و ارسال آن به صحیح مدار. علاوه بر این بوئینگ نیست تست Starliner نرم افزار در برابر آن خدمات ماژول. این شرکت با استفاده از یک شبیه ساز که به پایان رسید تا بودن ناقص و نمی کشف مهم نرم افزار نقص است که می تواند منجر به "از دست دادن وسیله نقلیه."